はじめに ITILとは？ やったこと、費やした時間 1. 入門書で学習 2.クラムメディアの問題演習 3. 会社提供の研修受講 結果 はじめに 先日受験したITIL4に無事合格したため、合格までにやったことを記録します。 私自身は社内SEであり、ITガバナンスの知見を…